Informations générales

Le Centre de services scolaire De La Jonquière organise quotidiennement les services de transport pour près de 5500 élèves. L’organisation a adopté plusieurs mesures ayant comme objectif la sécurité de ses élèves en respectant les lois et règlements fixés par le gouvernement du Québec.

Chers parents, assurez-vous de mettre à jour les adresses de transport ainsi que l’adresse de courriel auprès du secrétariat de l’école, et ce, pour chacun de vos enfants.

 

Vous avez des questions? Communiquez avec notre équipe!

Téléphone: (418) 542-7551, poste 4237
Courriel: transport@csjonquiere.qc.ca
Télécopieur: 418 542-3657

Informations relatives à l’autobus de votre enfant

L’avis indiquant les numéros d’autobus, les arrêts et les heures de passage vous sera acheminé par courriel la semaine précédant la rentrée scolaire.

À cette date, l’information sera également disponible sur Mozaïk portail parents (onglet dossier).

Pour y accéder, cliquez ici.

Transport du matin, du midi et du soir

Transport du matin et du soir

  • Le transport est gratuit pour celles et ceux qui respectent la distance le matin et le soir (800 mètres pour le préscolaire 5 ans, 1,6 km pour le primaire et le secondaire) et pour les élèves du préscolaire 4 ans.
  • Au primaire et au préscolaire, la vérification se fait au moyen de la liste d’élèves.
  • Au secondaire, les laissez-passer seront remis à la fin du mois de septembre et la prise de photos aura lieu au début des classes ou selon l’horaire établi dans les écoles respectives.

 

Transport du midi

Le service du transport du midi est non subventionné et offert sur une base volontaire. Pour bénéficier du transport dès la 1re journée d’école, votre paiement doit être fait avant le début des classes.

 

Mon enfant est-il éligible au transport du midi? 

Pour savoir si le service du transport du midi est disponible dans votre secteur, cliquez sur l’un des liens suivants :

Élèves du primaire – Transport du midi

Élèves du secondaire – Transport du midi

 

Inscrire votre enfant au transport du midi

Pour inscrire votre enfant au transport du midi, vous êtes invités à compléter le formulaire suivant :

Formulaire de demande – transport du midi

Paiement

Régler les paiements liés au transport scolaire

Le Service du transport scolaire vous propose trois moyens de régler le paiement du service du transport de votre enfant.

 

Par Internet : Vous êtes invités à consulter l’avis de transport joint au courriel du Service du transport que vous recevrez au cours de l’été.

Par chèque : Vous êtes invités à remplir et à imprimer le Formulaire de paiement par chèque et le retourner au 3644, rue St-Jules Jonquière Québec G7X 2K9.

Pour le consulter, rendez-vous dans la section Formulaires et guide de gestion .

Par paiements préautorisés : Vous êtes invités à remplir et à imprimer le  Formulaire de paiements préautorisés et le retourner accompagné d’un spécimen de chèque au 3644, rue St-Jules Jonquière Québec G7X 2K9.

Pour le consulter, rendez-vous dans la section Formulaires et guide de gestion .

 

À noter

Le comptoir de paiement en argent ou par débit est maintenant fermé. Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe au transport@csjonquiere.qc.ca 

 

Demande d’ajout d’une deuxième adresse

Demande d’ajout d’une deuxième adresse au dossier de l’enfant 

Pour les enfants nécessitant un transport (garde partagée ou 2e adresse sur demande), la demande de service doit avoir un caractère de continuité à intervalles réguliers tout au long de l’année, et ce, s’il y a des places disponibles dans les circuits existants seulement.

 

À noter

Ces demandes ne sont pas applicables pour le préscolaire 4 ans.

Pour que votre demande soit traitée, il faut effectuer le paiement avant la rentrée des classes, en remplissant le formulaire intitulé Formulaire: transport garde partagée ou 2e adresse

Pour le compléter, rendez-vous dans la section Formulaires et guide de gestion.

Demande de service de transport scolaire

Votre enfant n’est pas éligible au service du transport scolaire?

Les parents dont l’enfant n’a pas droit au transport scolaire, soit :

  • Ceux et celles demeurant à moins de 800 mètres pour le préscolaire 5 ans;
  • Ceux et celles demeurant à moins de 1.6 km pour le primaire et le secondaire;

peuvent tout de même faire une demande de service en remplissant le Formulaire de demandes de places disponibles.

Pour le compléter, rendez-vous dans la section Formulaires et guide de gestion.

 

Dates à retenir

Considérant les nouvelles mesures de distanciation, le service du transport procédera à l’analyse de votre demande seulement à partir du 15 septembre. En attendant, l’élève doit se rendre à l’école par ses propres moyens. Vous recevrez votre réponse par courriel avant le 30 septembre.

Sur acceptation de votre demande, vous trouverez joint un état de compte avec les informations pour le paiement. Vous pourrez profiter du service lorsque le paiement sera effectué.

Déposer une plainte au Service du transport scolaire

Vous souhaitez déposer une plainte au Service du transport scolaire?

Vous devez remplir le Formulaire prévu à cet effet intitulé Formulaire – plainte de parents concernant le transport.

Pour le compléter, rendez-vous dans la section Formulaires et guide de gestion.